Política de privacidad

1. Alcance y contacto

Esta política se refiere al sitio corporativo ecolatam.com y a las consultas dirigidas a EcoLATAM mediante sus canales de contacto. EcoGuía, IPFS y Open Data son espacios separados; consulta los avisos disponibles en cada servicio antes de utilizarlo.

Para consultas sobre privacidad o el tratamiento de tus datos, puedes escribir a info@ecolatam.com.

2. Información de contacto

El formulario prepara un borrador en tu aplicación de correo. No envía ni guarda la consulta en un servidor de este sitio. Puedes revisar el contenido antes de enviarlo; EcoLATAM lo recibe únicamente cuando completas el envío desde tu correo.

Al contactarnos puedes proporcionarnos tu nombre, correo, organización, área de interés y el contexto de tu consulta. La organización es opcional. Comparte únicamente la información necesaria para explicar tu proyecto; evita incluir datos sensibles o información personal de terceros sin autorización.

3. Para qué usamos la información

La información que nos envías se utiliza para comprender y responder tu consulta, coordinar el seguimiento que solicites y, cuando corresponda, preparar una propuesta. El contacto no implica una suscripción a publicidad o boletines.

Si una consulta da lugar a la contratación de un servicio, las condiciones y el tratamiento de datos necesarios para ese proyecto se definirán en el acuerdo correspondiente.

4. Navegación y servicios técnicos

La infraestructura que entrega el sitio puede generar registros técnicos de conexión, como dirección IP, navegador, fecha y recurso solicitado, para su funcionamiento y la atención de incidencias.

Este sitio corporativo no requiere una cuenta de usuario. La versión actual no incorpora herramientas de publicidad ni analítica opcional. Los enlaces a otros sitios abren servicios con sus propias condiciones.

5. Conservación y acceso

La conservación de la correspondencia depende de la consulta, su seguimiento y las obligaciones que resulten aplicables. Puedes solicitar información sobre los datos de tu consulta y su conservación por nuestro canal de contacto.

Los servicios de correo y alojamiento intervienen en la comunicación y entrega del sitio. No envíes contraseñas, documentos de identidad ni información confidencial mediante una consulta general.

6. Solicitudes sobre tus datos

Puedes solicitar acceso, rectificación o supresión de tus datos personales, así como retirar una autorización de tratamiento, conforme a la normativa aplicable. Escribe a info@ecolatam.com indicando la solicitud y el correo con el que nos contactaste.

Para proteger tu información, puede ser necesario verificar que la solicitud procede de su titular. No adjuntes documentos de identidad salvo que sean necesarios y se te indique un medio apropiado.

7. Cambios en esta política

La versión vigente se publicará en esta página con su fecha de actualización. Si incorporamos nuevas formas de recoger o utilizar datos, actualizaremos la información correspondiente.